Více než polovina Čechů a Češek se dostala do situace, kdy se někdo snažil ukrást peníze z jejich účtu nebo platební karty. Nejčastěji se setkávají s podvodnými e-maily a SMS. Vyplývá to z výsledků průzkumu technologické a platební společnosti Mastercard. I díky zlepšování technologických řešení a zavádění generativní umělé inteligence se daří podvodům stále častěji předcházet.
Celkem 15 procent účastníků průzkumu přiznává, že už se někdy skutečně stali obětí útoku kybernetických podvodníků. Dalších 31 procent respondentů uvádí, že osobně znají někoho, kdo tímto způsobem přišel o peníze. Vedle podvodných e-mailů a SMS se Češi nejčastěji setkávají s tím, že se někdo snažil zjistit údaje k jejich platební kartě. Často taky na internetu narazili na falešnou platební bránu. Desetina respondentů pak zaplatila na internetu za zboží, které jim vůbec nedorazilo.
S jakými situacemi jste se setkal/a?
|
Dostal/a jsem podvodný e-mail |
28 % |
|
Dostal/a jsem podvodnou SMS |
22 % |
|
Někdo se ode mě pokusil získat údaje k platební kartě |
18 % |
|
Narazil/a jsem na podvodnou platební bránu |
17 % |
|
Eshop si vzal peníze, ale nezaslal zboží |
11 % |
|
Někdo volal a vydával se za bankéře, policistu nebo finančního poradce |
6 % |
|
Narazil/a jsem na podvodnou aplikaci |
5 % |
„Rozvoj moderních technologií je bohužel příležitostí i pro zločince. Bezpečnost proto musí být součástí každého digitálního produktu a služby. Náš přístup spočívá v kombinaci technologií a znalostí v ucelené službě, která vyhodnocuje a chrání před riziky a zároveň zajišťuje důvěru, a to nejen v oblasti plateb,“ vysvětluje Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.
Řešení Decision Intelligence v současnosti hodnotí a bezpečně ověřuje v průměru zhruba čtyři tisíce transakcí každou sekundu. Další zvýšení bezpečnosti přineslo nedávné zavedení ještě pokročilejší varianty Decision Intelligence Pro, která využívá generativní umělou inteligenci. Díky tomu se daří zvýšit úspěšnost detekce podvodů v průměru o 20 procent a v některých případech až o 300 procent.
Díky desítkám akvizic a vlastnímu vývoji nástrojů pro kybernetickou ochranu se společnost Mastercard etablovala jako globální lídr v oblasti poskytování bezpečnostních řešení nejen pro bankovní sektor, ale i pro všechny firmy, které působí v současném propojeném světě.
